Στις καταγγελίες Ενώσεων Καταναλωτών εναντίον επτά αεροπορικών εταιριών για τις χρεώσεις των χειραποσκευών των επιβατών αναφέρθηκε η πρόεδρος της καταναλωτικής οργάνωσης ΕΚΠΟΙΖΩ Παναγιώτα Καλαποθαράκου, μιλώντας στην εκπομπή «Αίθουσα Σύνταξης» του 102FM της ΕΡΤ3.
«Η ΕΚΠΟΙΖΩ και άλλες 15 καταναλωτικές ενώσεις στην Ευρώπη και η ευρωπαϊκή ομοσπονδία μας καταθέσαμε καταγγελίες στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και στο Δίκτυο για τα δικαιώματα του Καταναλωτή κατά επτά αεροπορικών εταιρειών που χρεώνουν αδικαιολόγητα τέλη για τις χειραποσκευές. Είναι μια αθέμιτη εμπορική ενέργεια και επιβαρύνει αδικαιολόγητα, παράνομα και καταχρηστικά τους επιβάτες με ποσά που μπορεί να επιβαρύνουν ακόμη περισσότερο το κόστος του εισιτηρίου».